顺风车砍价金额未继承且无法提现

网友保保_y0ptIC9X 2025-10-15

已完结

我于2025年10月15日15:20完成一笔顺风车订单，平台有砍车费的功能，我成功砍下45.6元，并完成了该订单。又因为本次行程有同行拼车的的乘客，平台返我11元后。砍的车费应该继承到下一个订单。当我再次预约顺风车时，却没有本应继承的钱。返回原订单也没有提现渠道。

投诉进度

用户评价

2025-10-16 09:55:18

用户申请完结

2025-10-16 09:55:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-15 22:47:22

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-15 19:27:47

跟进内容

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2025-10-15 19:27:40

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用户发起投诉

2025-10-15 19:02:43

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

45.6元

投诉编号：

99740138

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