AirPods使用一月现质量问题

网友保保_IOcALLlF 2025-10-15

已完结

2025年8月底购买的AirPods二代使用了一个月后出现了质量问题，返厂检测后是产品本身的质量问题，我在仅仅使用一个月的情况下出现这种问题，严重影响了我的使用，要求换新

投诉进度

用户申请完结

2025-10-16 09:41:24

用户补充投诉

2025-10-16 08:37:39

用户补充投诉

2025-10-16 08:37:38

补充内容

商品质量问题，以次充好

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 21:52:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 21:52:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 20:23:11

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

1549元

投诉编号：

99740664

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