京东购买方便面货不对版且拒退款
网友保保_xq2O8D5I
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上个星期在京东买的方便面,商品12块钱,当时看到的是8袋混合口味,结果到了只有一包,明明是商家玩文字游戏,弄容易混淆消费者的文字售卖商品,结果我拿回来只有一袋袋装的,去问客服,不给退货退款,态度十分不好,还说就算我寄过去也是拒收,就算退货也不退钱。这是什么态度呀。对了,商家自己心虚后面把商品下架了,为什么要下架,怕别人拿到证据吗?我非常生气,这种行为太恶劣了
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买的时候写的是“8口味混合装”,这样标不就是让人产生误解吗?结果后面给我发只有一袋,

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