投诉新东方在线霸王条款

网友保保_mLbRQNdI

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购买考研课程,包括线上,线下,复试全部内容。上了一半课程,明确提出不再继续接受剩余的服务课程,但是对方出具的合同中具有霸王条款,格式条款且未提示,对方表明一开始签订合同的双方约定的是优惠价格,若中途退款按照原价进行计算扣费,现在一点都不退费,不解决。

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