中国广电无故拉黑用户并收费
网友保保_1Cbs06IU
处理中
本人于2025年10月1日去广电营业厅查询个人身份名下有几张卡，当时查询时营业厅服务人员告知有两张卡，一张已经销户，一张欠费，我说我只办理了一张广电卡，当时已交清了欠费才销户的，现在这一张欠费的是怎么回事，营业厅服务人员说没事，过两天查询时这张卡已经注销，我也被添加为黑名单，随机我在手机app上交清了欠费29元，再交了违约金28.5元，点击解除黑名单，app上显示已解除黑名单，但实际上没有解除黑名单，望工信部领导给予解决，谢谢！
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