中国广电虚假宣传套餐内容

网友保保_0f664c89 2025-10-10

已完结

中国广电通过网络平台虚假宣传，19元的月租包含192G流量+2000分钟通话广电号码卡结果激活，充值100后原来月租29元 32G流量没有2000分钟的通话时长跟广告宣严重不符中国广电也是大公司怎么能欺*欺诈消费者了我要求全额退还费用注销卡并赔礼道歉

投诉进度

用户申请完结

2025-10-13 11:32:34

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 14:22:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 13:06:41

投诉信息

中国广电

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费销户赔偿

涉诉金额：

101元

投诉编号：

99700516

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