淘宝购物退货不退款且推卸责任

网友保保_fb23a0a0 2025-10-16

已完结

在淘宝上卖买的药，快递送错地方，叫退钱老是拖拖拉拉的不给退，也不给解决，他们与快递的事，非的让消费者承担。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-16 11:34:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 09:14:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 09:08:25

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投诉信息

投诉问题：

发错货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

59.6元

投诉编号：

99742558

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