海淘免税店购买YSL粉底液疑遇假货
网友保保_WcAnHTKL
已完结
我于2025年10月11日在海淘免税店购买YSL恒久粉底液，出现假货问题，侵害了我的消费权益，我要求该平台退货退款并由该平台承担退回全部运费以及全额退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,我们的商品均由正规渠道购买，所售商品均为正品的，如果您有需要，这边可以为您申请采购凭证供您参考的哦，您的订单问题看到已经有客服给您跟进处理。
解决方式
已解决
解决方案
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