美的冰箱质量问题退换难

网友保保_68WvBzJb 2025-10-16

处理中

我在湖北省宜昌市欧亚达市场，购买5200元冰箱一台，才两年，经售后工程师鉴定，无法维修，符合退换机标准，推荐款只有一款符合尺寸，但价格远低于购买价，我选中的高于原价，要我补差价。最终选择三千多的推荐款一部，那就应该给我补差价，至今已有半月有余，未解决，敬请相关部门公平维护消费者合法权益，2025年10月16日。

投诉进度

企业跟进

2025-10-17 08:32:17

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 21:23:25

跟进内容

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2025-10-16 21:23:24

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用户发起投诉

2025-10-16 19:41:10

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投诉信息

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

折价退/换机道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99747667

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