金大福涉嫌隐瞒克重单价诱导消费

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我本人7月17日在石家庄金大福国贸店购买金首饰(戒指和项链),后因爱人不喜欢,在和金店经理友好沟通后,于7月19日再次到金店更换另外金首饰,在不知情的情况下(金店员工未明确告知首饰克重和单价的情况下,只是诱导我们总价和之前差不多,更换为总价和之前总价差不多的一口价金首饰,单价平均1500左右一克,当然售价819元/克),另外发票上没有标明克重和单价,此行为涉嫌故意隐瞒,使用非法计量单位,欺*消费者知情权,后与金店沟通无果,现投诉至消费者协会,希望能按照按照当时金价折算成等价等克金首饰(不要一口价首饰)

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金店地址位于石家庄中山西路国贸店,没有标明克重和单价的首饰克重分别是1.29克,022克,0.2克,单价约1500/克,严重毫无当时市场价819/克,另外发票克重和单价空缺,涉嫌故意隐瞒,欺骗消费者的知情权
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投诉信息
金大福 金大福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2717元
投诉编号:
99749371
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