美团酒店订单地址错误拒绝履约
网友保保_b7f6696e
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本人于10月11日和朋友通过美图预定成功唐山市A地址的酒店（订单号也有。预计于17日下午入住）。但是17日9.30分突然接到商家电话:美团的订单地址和实际酒店的地址完全不一样。要求我取消或换成B地址。因为我提前预约的A地址是有在我后面行程中考虑到的。突然换B完全打乱了我们行程，并且导致我入住当天重新定酒店订不到，且价格高的离谱。我拒绝了商家。商家也多次拒绝我并要求我取消订单。之后我及时联系美图投诉，美图给我的回复是补偿50元。我认为商家和美图平台严重违法了对消费者消费的知情权。要求退一赔三，对方以各种理由告知无法执行。朗朗乾坤，这么大的平台，居然向着商家而不积极处理消费者的问题，对消费者受到的损失完全不重视。我会持续对美团投诉。账号录音和微信证明全部都会公示于众！
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