安能物流虚报重量多收费

网友保保_E1wo29Ry 2025-10-17

处理中

我于2025年9月30日从河南新乡封丘县发货到宁夏石嘴山，物流显示发货重量293㎏，实际重量256㎏，虚加重量接近40㎏，运费高出约100元。

投诉进度

企业跟进

2025-10-17 16:09:21

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 15:06:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 15:05:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 14:23:49

投诉信息

安能物流

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费如实反馈解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99752474

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