投诉广州移动乱扣费及服务态度差
网友保保_df53c00d
已完结
投诉中国广州移动,手机号码是182****8465,客服工号是457361,举报客服二个,赶紧罚款到位给我出来处理问题,扣一年工资2年绩效,态度恶劣,乱扣话费,虚假宣传,说免月租一个月,现在只有13天没有免月租,还扣钱,动不动就乱扣话费,虚假宣传话费,举报问题也一直不去处理问题,已经多次举报,赶紧罚款到位给我出来处理问题,手机恢复正常使用,恢复开机,退回来话费
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退订,退费,赔偿

企业跟进
跟进内容
您好!抱歉给您带来了不佳体验,您的问题已记录查证,1-2 日内会有专人致电同步结果,请您留意来电。 为了便于您随时掌握进度,推荐您下载官方中国移动 APP,在“我的→我的服务→我的投诉”里操作,投诉进度实时查、材料随时补,查账单、充话费、办套餐也能一键办妥,省时省心~

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉