识季APP售假货且拒绝退货退款
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2025年10月10日，在隶属上海羽勒网络科技有限公司的“识季”网络购物平台购得女士Goyard Boheme流浪手提包一只，付款金额17371元。2025年10月14日收货后发现，商品无产品吊牌，纽扣及拉链头处无贴膜，商品logo压印模糊无法分辨，随即提出售后，要求退货退款。售后人员表示，此为产品正常工艺差异，拒绝退货退款。作为消费者，用专柜正品的价格，甚至超出专柜的价格在购物平台消费，为的是得到同样的全新的正品，但本次购物，识季非但没有提供产品的原装包装，竟连产品吊牌都没有。肉眼可见的严重质量问题，用正常工艺为由搪塞消费者，行为恶劣。
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