去哪儿租车保险无法使用涉嫌欺诈
网友保保_RkkqHG0M
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我与2025年10月15日在去哪儿旅行下租车订单并购买包含车辆剐蹭的保险，17日使用了车辆并晚上交付，交付的时候租车公司的人员检查到有剐蹭却说无法报保险（那我请问我为什么要买保险呢），他的说法是必须当场报备给公司，但我们并不知道这个剐蹭出现的原因，并且这个“当场报备”的规则去哪儿旅行并没有明显标注给消费者知道。这属于是去哪儿旅行租车平台与租车商户的对消费者的联合诈*。希望贵州贵阳当地的市场监督管理局处罚这个租车公司（众成租车），国家处罚去哪儿旅行租车平台！并返还我的损失1300元以及精神损失费以及道歉！
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