携程处理病中改签不当推诿

网友保保_LFDA7DC9

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我昨天在富国岛急性肠胃炎,然后告知携程改签。她们说航司不支持改签退票。取开证明也不一定会通过。然后我昨天去跑了两个诊所。他们不给开不适合飞行的证明。脏乱差得诊所这边就是这个条件,携程为难我。而且还暴风雨现在也不可能再出去诊所

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我没有要退票。我要改签。他们直接给我退了无退款自己承担所有损失。我不理解了什么平台
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