影腾随身WiFi被强制切换网络

网友保保_QA664KcH

处理中

我于2025年七月十三日在该店购买影腾y1随身WIFI,该WIFI在购买时说明为可使用移动 电信 联通的网络,咨询客服后切换为电信网络,而最近被强制切换到联通网络,并没有任何提前告知,询问其客服(id:苏影喵),被告知无法切换了,此变化在购买的套餐和商品详情页均无告知,属商品欺诈,该商品现已被平台下架,望尽快处理,恢复为移动或者电信网络。

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