商家擅自退回快递且拒不处理
网友保保_EoMh7S1I
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我在2025年10月18日在淘宝天猫闪魔官方旗舰店购买ipad贴膜。物流在快要派送时，商家没有任何理由的情况下，联系物流物流将快递退回，且不告知我。直到我自己去查询才发现，快递已经被商家收回。联系商家重发，态度消极，不处理。多次催促重发后提供的单号也无法查到快递信息，咨询后客服拒不处理
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