投诉新东方在线退款问题
网友保保_9LpdiyRy
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我与2025年8月8日购买了秋季班的四门课程费用，当时承诺四门不上或选择上一门，可退其余不上课费用。现在按新东方时间要求退费，他们不给予退。如果退只能按当时买一赠一课的价格退，只能退1899元。我并不知道这个课程是买一赠一，班主任也从未告知或发课程是买一赠一的相关资料给我。所以我现在要求退未上的三门课2848.5元和以上一门课其余未上的课次费用696.3元，共3545.8元。
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