飞猪多订单扣费未退且客服处理不当
网友保保_SG9PCfzj
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首先我打电话给客服 然后跟他说明了我的扣费情况 我一共给扣了340元 然后我跟他说了是多张订单而他说我是优质客户可以申请退款 但是他就只退了一张20的 因为机票我是分开买的但是我强调的是多张订单 然后他就给我找了一张订单 给我退20 之后我一直上诉说多张订单 没人理我 说我已经用了那个退款了 已经退回给我了 但我想说的是 我一开始就已经说了多张订单 而客服没有听就给我处理了一张20的 而且联订优惠扣费每张都不一样 同样是广州去大理 为什么一张扣20 其他几张一张扣40 来回这样就扣80了 而且我想问一下你普通预订跟联订优惠一张票也不可能优惠40元吧 你现在无缘无故扣了我340元 这跟抢有什么区别？我现在要使用消费者权益 维权申请补偿给我340元
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