飞猪平台擅自扣款并收取高额手续费
网友保保_d3afa11a
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于2025年10月7号17:21分进入支付宝飞猪旅行网，未成年人只是点进去看了一下不知道怎么就点了高铁票。但是并没有购买此列车的车票。结果飞猪平台就给自动给我扣款了。再没有经过我本人的同意就私自扣款！属于捆绑消费了！现在我申请了全额退款 发现被扣了20%的手续费。我一共花了285块钱，只退了228块钱。扣了我57块手续费。实在太离谱了。我联系了飞猪客服，那边就把责任推给铁路局，我联系了铁路局这边说没有授权给第三方售票，那岂不是飞猪属于捆绑消费了？ 这是订单号：2025100722001156****55199596 这个是商家订单号：T6800P29****156****551986 卖家：阿斯兰票务专营店 订单号：29****156****551986 我的诉求是退回手续费57元
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