投诉飞猪客服处理不当 /不处理
网友保保_ssv8IhJG
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在18日买了当天从大理到昆明的高铁票C358,买的18:06分的票,一开始没抢到票,平台就抢备选,抢了从漾濞出发的高铁,改签当天的票,当天从漾濞到昆明的票已经没了,相当于平台给我弄的最后一班票,但是并没有直接给我抢从大理到昆明的。如果当时给我抢了,后面还有大理到昆明的票,现在导致我无法改签当日漾濞到昆明的,我已经重新购票大理到昆明的。平台不给退系统给我抢漾濞到昆明那张