未成年人冒用成人账号充值要求退款
网友保保_4VR292sl
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我于2025年8月26日在未成年人家长服务平台申请退款 在和平精英充值点卷充值（为微信账号购买）到了现在我们的诉求就是退一半的金额 腾讯游戏一直以成年人账号为理由不给申请 因为孩子用爷爷奶奶的实名认证去充值游戏 还在还是未成年人 未满十八周岁 在三年内充值了4000多在此期间我们提醒过孩子不要再充值游戏了 孩子也答应了 可是还是不停往里面充值 在今年8月份发现孩子还在充值游戏 所以申请了退款 我的诉求是退一步即可 1700以上就可以
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