预约未入住不退款问题

网友保保_gsfrQA2s 2025-10-19

已完结

行程已改变，未到酒店入住使用卷，在规定时间内申请退款，未退回。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-19 01:35:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 01:29:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 01:24:14

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

102元

投诉编号：

99762777

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