投诉韵达快递投递纠纷

网友保保_pEFC9tOx 2025-10-19

已完结

邮件已在小区驿站滞留三天，驿站快递员故意不送，态度恶劣，多次打95546要求送货，至今没给送，也没人解决。驿站还有一个申通件也没给送？给申通客服反映到现在也没有消息。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-19 13:37:01

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 09:23:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 09:23:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 09:15:51

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99763307

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