安能物流致货物损坏且拒赔

网友保保_rciEBOnC 2025-10-19

已完结

我于2025年10月3日在闲鱼平台购买一台蒸包炉，有基础包装，物流暴击装卸运输，导致送过来货物损坏，配件丢失，导致功能不能正常使用，客服电话打不通，网点也没人联系，网点后来联系说赔偿，后面拖了七八天，现在又找各种原因不赔付，所有流程已经走完，拿我们消费者开玩笑

投诉进度

企业完结

2025-10-20 08:58:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-19 15:11:05

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 11:03:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 11:03:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-19 10:40:12

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

99763782

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉