荣耀400pro屏幕贴膜无法贴合要求换机
网友保保_wUKuRd0I
已完结
我于2025年10月7日在荣耀授权店购买荣耀400pro手机，10月14号更换钢化膜，出现贴钢化膜屏幕顶部无法贴合，手机店及官方售后贴膜均无法贴合，同一个膜换到2个展示机（其中一个为同一款型号）可以正常贴合，售后无法解释现象，且反馈未见过这种情况，要求换机，售后反馈无法换机，侵犯消费者权益，也未曾和消费者说明有此情况，存在诱导消费者，欺*消费者，诉求是更换新机，辛苦协助处理，维护消费者权益
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
换新
用户补充投诉
补充内容
售后一个劲让消费者正常使用注意观察，那观察到15天以后不享受只换不修服务，观察到1年之后没有保修服务，不解决消费者问题，就一直拖延时间，最后出问题都是消费者来买单吗？谁知道会不会存在潜在瑕疵风险，让保证没问题还保证不了，消费者就是冤大头了吗
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