宜家家居产品塌陷拒售后

网友保保_AeuiiWbq 2025-10-19

处理中

900544007400193230826，使用不到一年桌面明显塌陷，联系商家以超期为由拒绝售后，质量问题，还要消费者自费更换，我1199大风刮来的吗？请帮我维权这个事情不解决绝不罢休，根本没放重物，产品自然塌陷太可恶了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 19:54:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 19:20:38

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

99767186

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