京东退货已寄回两天未退款

网友保保_ZaQT5Kfy 2025-10-20

已完结

东西已经退回商家两天。至今还未退款。联系商家说稍等也一直说在催催。

投诉进度

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2025-10-20 20:19:11

用户申请完结

2025-10-20 20:18:51

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已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 08:43:52

跟进内容

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2025-10-20 08:43:42

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2025-10-20 08:39:39

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2380元

投诉编号：

99768910

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