美团酒店预订后退款遭拒投诉
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我于2025年9月22号15:19在美团预定了优家泊宁酒店 10月3号-10月6号的水天一色圆床房1间,总价835.50元,由于行程有变,在9月22号当天15:39选择了退订申请,后来仅收到208.87元的退款,且在退订时并未收到扣手续费的提醒,与美团沟通拒不退款,我要求美团退我全部款项835.50元
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