美团酒店虚假宣传与拒退全款投诉
网友保保_R6HkXu4x
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我于2025年10月18日在美团订了一个酒店，但是去过线下，这个酒店位置脏乱差，而且有异味，除此之外，酒店的线下价格比线上价格便宜了一半，因此我要求退款，但是酒店商家直接拒绝了我的退款，并且在规定的时间也没有给我打电话或者发消息跟我说让我去入住以及到第二天酒店商家在没有我的身份信息的情况下，默认了我的入住，但是美团商家已超过12点的原因跟我说不能退款，但是我从订酒店到去那个地方进行退房，总共才两个小时，所以我要求美团商家以及酒店商家退全款
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