博轩公考诱导消费且服务中断

网友保保_NaVYG7vu 2025-10-20

处理中

我于2024年10月被诱导购买博轩公考3980的课程，我说我不适合线上课程，因为我不太自觉，他们一直电话轰炸我，说会督促我学习，有效期两年，可是从今年7月起，工作人员就不管我了，没有沟通联系了。我想让他们给我退费一半。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 19:59:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 17:58:05

投诉信息

武汉博轩教育-博轩公考

投诉问题：

诱导消费服务质量差电话骚扰

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

99773467

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