环球网校未通知报名致无法考试

网友保保_K312UP94 2025-10-21

处理中

我于2025年5月12日在环球网校购买工商管理本科自学考试培训，因今年未通知到需要本人进行报名，没有报名上，要退费机构告诉我不能退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 17:10:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 15:44:02

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

99779628

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