京东保价承诺未兑现差价

网友保保_hJFJdPaE

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本人于2025年9月21日在京东电器城市旗舰店上海奉贤店购买了一台科沃斯X11扫地机器人,购买时已订单金的形式下单导购承诺 双十一期间有差价 会按照线上这个京东旗舰店的价格退我,本人于10.10在京东旗舰店发现价格降了423,导购第一次推了我差价在10.16号京东旗舰店又进行了降价 导购称 差价只能退一次 我=在网上询问了京东客服 他们说保价有效期是一个月不存在只能退一次的情况 客服称可以帮我进行调节 经过多日的等待京东客服一直未解决问题

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