达达骑手送错地址导致丢件
网友保保_POck8b8I
已完结
我于2025年10月20日晚23：21分在达达秒送小程序上下单，订单编号为3029****8146，订单明确要求骑手将物品送到贵州省贵阳市云岩区省府西路26号，全程4.06公里，骑手于2025年10月21日凌晨0：19分联系我，说商品已送达，但是收件人没有接听电话，考虑当时时间太晚，我让骑手放在门口，第二天早上收件人联系我并没有收到物品，查看骑手上传的送达照片发现骑手送错了地址，当即联系了小程序上的客服，说明了物品是孩子上学的课本，属于急需物品，客服要求我等待专员处理，我找客服要了骑手联系方式，但是联系了一天电话都处于无人接听的状态，10月21日下午六点多，再次联系客服，客服说需要等待排队处理，到目前为止，并没有接到客服的电话，主动打电话联系客服，也是语音通知我等待处理。
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