剪映SVIP重复扣费拒不退款

网友保保_PLa9gLce

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我2024年10月26日花399元购买了剪映的svip会员包年服务包。根据规定,SVIP包含vip所有的权限,不可以重复扣费,但是剪映APP在没有对我进行任何短信电话通知的情况下,5次对我扣除每月的vip会员费,每次25元,一共扣除了4次,总金额125元,我沟通过,但是平台理睬我。 我请求125元应该返还给我!

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