海马体照相馆提供模糊废片且拒绝更换
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                                2025年9月28日,本人在温州海马体滨江万象城店为小孩拍摄了一组写真。在拍摄环节都无异议。选片修片过 程中因店家提供的是加了水印的照片,因此对其中一张照片本人以为是水印效果,最后交片以后发现是表情非常模糊,根本看不清的废片。在与客服沟通中,起初客服让我选择其他的照片,后面又说她理解错了,需要在相同动作的其他照片中选择。但问题是相同动作的一组照片里其他的都是废片。和客服沟通一天一夜以后,她和我说只能在相同动作的照片里选择,但是!其他的照片都没有这张好,所以沟通最后的结果还是让我选择这张模糊的照片。后面和鹿城区市场监督管理局反应,得到的反馈是商家态度强硬,认为自己没有违法之处。让我直接起诉他们
                    
                    
                                                    
                                            
                                        