小米商城退货未退款投诉

网友保保_88tH0P6A 2025-10-22

已完结

我于二零25年10月15号下午4点在小米商城买了一款红米K80手机，以旧换新我买完发现买错了，我说要换客服让我拒收我拒收了，但是到现在这个日期，他还是没有给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-22 14:40:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 14:23:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 14:22:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-22 14:10:30

投诉信息

小米商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1404元

投诉编号：

99785511

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