剪映自动扣款未退款

网友保保_lUX8mT0A 2025-10-22

处理中

2025年10月18日晚上20:15分剪映自动扣款¥59联系平台客服了，一直在处理，也没有把钱给退回来我在苹果上申请一遍了但是给我解决了没有给我退款

投诉进度

企业跟进

2025-10-22 18:03:38

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 17:42:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 17:42:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 16:45:19

投诉信息

剪映

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99786901

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