外卖变质致急性胃炎,商家拒赔
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我于2025年10.20日中午十一点左右点了杭州市滨江区的汕头牛肉饭减脂健康餐(滨江银泰店)的番茄牛腩饭,企业名称 杭州市滨江区勇朋餐饮店(个体工商 户)住所浙江省杭州市滨江区西兴街道滨和路 598号星澳商务中心2幢229室,订单号 为8007****7841,争议发生时间 2025-10-20,消费金额20.9元,之前一直点这家有点小问题我也觉得味道还行就没有纠结、结果今天送来的外卖一股馊味,酸腐味道,一开始没觉得坏了,以为是番茄味道没想那么多,结果越吃越不对劲,后面直接吐了,去厕所吐了半小时,周围人也都发现这个外卖一股酸腐味,除午餐外,今日没有吃早饭,且上午没有不舒服。是吃完该外卖两小时后产生不适。事后申请退款,理赔均是不理会且拒绝。平台介入后退了款,但商家一直从未联系过我,也未曾主动提出赔偿,理赔申请依然是无法通过,晚上去医院看给出的结果是急性胃炎,我要求商家赔付输液费用,并赔偿损失。商家态度恶劣,食品安全出现问题,相关部门尽快调查,谢谢,还消费者一个公平。 《食品安全法》第148条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。有结果打我电话132****9204
