饿了么闪购食品发霉生虫

网友保保_NCj6lFAH 2025-10-23

已完结

我于2025年10月22日在淘宝闪购平台购买了烧肉局·驰名红烧肉出现了虫子食品腐坏发霉我的诉求是10倍赔偿因为这已经是第二次了第一次说退款就退了第二次又出现虫子问题

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 22:53:41

申请原因

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 22:43:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 22:43:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 22:27:27

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

2.8元

投诉编号：

99795476

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