得物账号无故被封禁要求解封并赔偿
网友保保_T6RejZXS
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账号在10月20日期间不知道什么原因被封禁，未收到任何提示（见附件），想购物的时候才发现得物平台无故封禁我的账号，找平台客服咨询，客服回复专员会联系我，专员联系我之后只说是系统判定，其他任何理由都没有，翻来覆去毫无理由的话术他自己都觉得无力。请问得物上购物也违规吗？我的诉求是要求平台给出合理解释，诉求为解封或者赔偿优惠券金额。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。如果封禁账号导致您无法使用优惠券等虚拟财产，您可以要求赔偿。”
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