韵达快递丢件且无物流信息

网友保保_668d49a8 2025-10-23

处理中

10月17日通过韵达寄的物品到今天没有任何物流信息，这两天天天联系客服，韵达总部没有一个反馈电话。要求赔偿丢失的物品和赔偿损失费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 14:12:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 14:12:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 12:46:43

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费赔偿如实反馈

涉诉金额：

154.4元

投诉编号：

99791606

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