淘宝包庇无照商家拒绝退货退款
网友保保_BvVrz6uf
已完结
2025年9月23日以质量问题发起退货退款，淘宝网店沿海时光泳衣店让我改理由退款改为不想要了退款，我接受了（因为商家说有运费险会给我退款的），10月有台风寄不了快递，10月19日商家收到货物却拒绝给我退款，以商品影响二次销售为由拒绝，但是我本身就是以质量问题为由进行退货退款的，商家拆包视频中没有任何显示出有影响二次销售，图片中却又说有沙子勾丝等，拆包视频和图片根本不符合。随后申请淘宝平台介入，平台客服却支持商家，没有询问任何消费者的证据，淘宝平台包庇商家，欺诈消费者，要求退货退款。商家没有营业执照，淘宝平台却允许无营业执照的商铺营业，违反规定，要求严格处罚。商家态度非常恶劣，要求道歉。卖家也没有发货装箱视频证明货物发出时是没有质量问题的，淘宝平台只认拆包视频，包庇商家，强行卖给消费者，欺诈消费者。
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补充内容
根据《消费者权益保护法》第24条，衣服质量出现问题，退换货没有时效要求
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