韵达快递投递纠纷及签收问题投诉

网友保保_aUIHvcbt 2025-10-23

处理中

早上联系的人工客服人工客服说今天能到今天23：59也是属于今天就没有具体时间而且是快递上的地址是圣世一品A座凭什么电话不打放入F栋妈妈驿站而且已经留言。已经电话告知放入门口丰巢柜的打电话给快递员快递员还说他们寄件寄的慢件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:52:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 16:52:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-23 16:12:18

补充内容

快递的东西是身份证本人不在圣世一品要求放丰巢柜顺丰马上转寄的电话不打一个直接放妈妈驿站了

用户发起投诉

2025-10-23 16:09:29

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99793164

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