小叶子陪练无提醒课程过期被逼续费

网友保保_sLEfJbyo 2025-10-23

处理中

小叶子陪练课，因为没有续费，线上突然无法约课，咨询顾问说是课程过期，但此前从未有过任何短信或微信提醒，且预付款项消费因有效期而取消消费资格本就属于霸王条款，与客服沟通说除非继续续课才能解冻继续约课，属于无良逼迫消费者续费行为，不能接受。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 20:07:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 20:07:26

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用户发起投诉

2025-10-23 16:45:57

投诉信息

小叶子陪练

投诉问题：

霸王条款服务质量差

投诉诉求：

课程延期

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99793477

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