小叶子陪练课程无法使用且服务差

网友保保_Pb7R1NqT 2025-10-11

已完结

1、练*的曲目，小叶子里搜索不到内容，达不到买课的效果 2、诱导性消费，后期跟踪服务差，不知道有问题咨询谁，跟没有人跟踪课程，都是人机服务，孩子体验感差

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-26 08:00:44

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-11 16:29:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 16:29:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 15:54:25

投诉信息

小叶子陪练

投诉问题：

退款问题诱导消费服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约改善服务

涉诉金额：

1333元

投诉编号：

99709855

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