美团酒店预订取消遭拒仅退50%
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我于2025年10月22日在美团预定了锁园怡舍酒店公寓(城中万达阳光100店),住宿时间为10月26日至10月28日的酒店,10月23日上午因行程有变需要取消酒店,但商家拒绝,只愿退50%,我还没住,也不影响商家二次销售,但商家却不愿退款,完全属于霸王条款,店家未收到任何损失,而消费者却要损失50%
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