添可洗地机质保期内拒修
网友保保_V7StqCg5
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添可3.0洗地机,2年4个月,电池出现故障,寄回原厂,告诉我检测后是电池问题,让我出电池费用,明明3年质保期没有到,怎么要求出费用。买的时候广告是说软包电池,要维修了告诉我是硬包电池,保质只有2年,存在虚假宣传的嫌疑
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