顺心捷达未按要求包装致货物损坏
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我于2025年10.7日在大同市灵丘县*型关酒店用顺心捷达寄往山东省滕州市珍嬉婚纱店的婚纱礼服一大一小两个黑色包裹，下单时给顺心捷达的工作人员明确要求外面要求套一层袋子，工作人员也答应，收件方收到货物发现并没有套袋子，导致装婚纱礼服的黑色皮包直接报废，联系顺心捷达工作人员拒绝沟通，态度恶劣，向客服投诉来回踢皮球不解决问题，现在过去快半个月都没有解决到问题，要求顺心捷达赔偿并道歉。
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